Vertriebsnetz
Die in einem Geschäftsstellennetz organisierten Unternehmen (Zeitarbeit, Immobilien, Fernsprechwesen, Versicherung, Franchise usw.) müssen den Erfordernissen der Rentabilität, Kundenservicequalität, Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit trotzen. Die Vertriebsnetze werden auf eine harte Probe gestellt. Kunden, die zunehmend Mehrkanalnutzer werden, verlockende Internet-Angebote, immer härterer Preiswettbewerb ... Eine Verkaufsstelle verwaltet tagtäglich sehr unterschiedliche Dokumentenvolumen. Ob Eingangspost, Lieferscheine, Versandanzeigen, Verträge, Kundenakten ... Papier ist überall.
Mit der Entmaterialisierung der Dokumente ergeben sich neue Produktivitätssteigerungen. Die Vertriebsnetze konzentrieren sich wieder auf Aufgaben mit hoher Wertschöpfung und sind in der Lage, Aktivitätszunahmen zu absorbieren. Die Automatisierung der tätigkeitsbezogenen Abläufe bietet als solche sofortige und signifikante Vorteile: Automatisierung und Rückverfolgbarkeit der Abflüsse, Verstärkung des numerischen Abflusses (E-Mail, Publikation, Dateiversand), Suche und sofortige Einsicht in Dokumente innerhalb der elektronischen Dokumentenverwaltung, lückenlose Rückverfolgbarkeit von ausgehenden Dokumenten. Bezüglich der Geschäftsstellen beobachten wir effizientere Vertriebskanäle, erreichte Umsatzziele, eine neu erfundene Leitung des Vertriebsnetzes usw.
Anhand eines umfassenden Angebots für alle Etappen der Erfassungskette implementiert Spigraph Lösungen, die der Optimierung Ihrer tätigkeitsbezogenen Abläufe gewidmet sind. Spigraph offeriert die Beurteilung in Frage kommender Scanner, passende Softwarepakete und Begleitung vor und nach Kaufabschluss, um eine angepasste, effiziente und langlebige Lösung zu gewährleisten. Verbessern Sie den Kundendienst, senken Sie die Bearbeitungskosten, optimieren Sie Ihre Ressourcen, gewinnen Sie an Qualität und Rückverfolgbarkeit durch das Fachwissen von Spigraph, Spezialist der Dokumentenerfassung.
